Neue Vorschriften für die Datenverarbeitung kommen bald in die Schweiz
Im Anschluss an die Datenschutz-Grundverordnung vor einigen Jahren hat die Schweiz eine Beobachtungsphase eingelegt, um ihren Rechtsrahmen für den Datenschutz, das Bundesdatenschutzgesetz, anzupassen. In der Zwischenzeit haben sich die meisten globalen Unternehmen bereits auf die Einholung von Einwilligungen und die Bereinigung ihrer Datenbanken vorbereitet.
Das ist an sich eine gute Sache, denn die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) hat einige hervorragende Betriebsgrundsätze mit Mindestanforderungen eingeführt. Jetzt wird das neue Gesetz noch strenger, und die DSGVO ist nicht mehr der einzige zu beachtende Standard. Es ist wichtig zu beachten, dass aufgrund des Austauschs, den Unternehmen mit Datenanbietern auf der ganzen Welt haben, sichergestellt werden muss, dass Datenverarbeitungsverträge vorhanden sind, um den korrekten Compliance-Kodex anzuwenden und nicht durch schlechtes Datenschutzmanagement außerhalb des Landes geblendet zu werden.
Da die Daten im Gesundheitswesen aufgrund der Digitalisierung der Dienstleistungen und der Kommunikation vor Ort in der Cloud zunehmen, ist es für globale und lokale Unternehmen von entscheidender Bedeutung, dies genau zu beachten.
Ist das nichts Neues für Unternehmen im Gesundheitswesen?
Die Branche verfügt über eine solide Grundlage, um die Kurve der neuen rechtlichen Rahmenbedingungen zu nehmen. Für Start-ups ist es schwieriger, diese einzuhalten, da dies ihre Flexibilität gefährdet. Einige Fahrpläne werden durch unvorhergesehene Zertifizierungen von Medizinprodukten oder Datenschutzbestimmungen, die eingeführt werden müssen, gebremst. Das Innovationstempo hat eine andere Dynamik als das der Regulierung und Einhaltung von Vorschriften, und die Unternehmen, die beides unter einen Hut bringen können, sind die Gewinner des Rennens. Ein Wettlauf, den die VCs im Gesundheitswesen, insbesondere im Bereich der digitalen Gesundheit, aufmerksam verfolgen. Der Aufbau von Wachstum für ein digitales Gesundheits-Startup in einem solchen Kontext wird die Betriebskosten und die Burn-Rate erhöhen, aber zum Preis einer höheren Eintrittsbarriere. Ich glaube, dass das Unternehmen, das sich schnell genug umorientiert, in den nächsten Jahren das M&A-Geschäft vorantreiben wird und auf einer soliden Grundlage steht, um eine "Therapiegebietsplattform" für die Branche und die anderen digitalen Gesundheitsplattformen zu werden, die in diese Märkte eindringen wollen.
Die Branche hat ohnehin einen Vorsprung, wenn es darum geht, in einer langsameren Zeit eine gleichmäßigere Kurve zu nehmen, aber die Größenordnung, um das Rennen zu gewinnen, ist eine andere Sache. Das Erreichen einer kritischen Masse für ein digitales Produkt ist nicht dieselbe Organisation, und die Unternehmen des Gesundheitswesens werden früher oder später den bestehenden "Launch Excellence"-Plan an ihre nichtmedikamentösen Vermögenswerte anpassen müssen, wenn sie beginnen, ihre Investitionen als solche zu betrachten.
Pharmaunternehmen, die sich mit ihrem Ökosystem vertraut gemacht haben, werden mit neuen Informationen und Erfahrungen darüber versorgt, was sie in größerem Umfang und zu besseren Kosten umsetzen können.
Was ist mit anderen regulierten Branchen?
Die Finanzinstitute verpflichten sich, digitale Währungen in den Vordergrund zu rücken. Der Krypto-Winter und die katastrophale Geschichte mit FTX, die Schlagzeilen macht, rufen nach mehr Regulierung. Aber auch hier gilt, dass diese Branche schon lange genug unter Beobachtung steht, damit Schnelldreher Signale erkennen und Chancen nutzen können. Ich glaube nicht, dass es hier einen weißen oder schwarzen Hut gibt, sondern Unternehmen, die den neuen Rechtsrahmen zu ihrem Vorteil nutzen werden. Viele Unternehmen warten auf den richtigen Zeitpunkt, wenn die Dinge transparenter sind, und größere Institutionen stehen kurz davor, sich zu bewegen und neue Märkte zu erschließen. Denken Sie daran, dass die Welt nicht in den USA und Westeuropa stehen bleibt und dass das Bankwesen in den Schwellenländern etwas anderes bedeutet. Es wird neue Gewinner geben, und wir müssen vielleicht lernen, wie man ihre Namen ausspricht.
Soziale Medien sind ein weiteres Beispiel. Der Druck zur Regulierung von Online-Inhalten könnte aufgrund des größeren Einflusses dieser Plattformen zunehmen, insbesondere durch den Aufstieg von Tiktok. Die Souveränität ist nicht an den Besitz und die Verarbeitung von Daten geknüpft, sondern einfach an das Ergebnis des Konsums des Produkts, das als Problem wahrgenommen werden könnte. Die Tatsache, dass man mit Feeds gefüttert wird und sein Verhalten ändert, ist ein Problem, aber von seinem Algorithmus abhängig zu sein, ist etwas anderes. Beide Seiten der Kette (Inhaltsersteller und Verbraucher) sehen die negativen Auswirkungen eines schief gelaufenen Influencer-Marketings oder psychische Probleme bei Teenagern; dass COVID vorbeikommt, ist sicher nicht hilfreich.
Generative KI ist das neue Kind, über das man an der Kaffeemaschine unweigerlich sprechen muss. Dies ist ein weiterer Fall, der eine Regulierung erfordert, nicht nur für das Urheberrecht, sondern auch für die faire Nutzung dieser Tools in der Schule oder am Arbeitsplatz. Als solche sind sie Werkzeuge, bis sie sich auf Ihren Punktestand oder Ihre Gehaltsabrechnung auswirken. Auch hier werden Gewinner und Verlierer bestimmen, wie stark eine Regulierungsbehörde eingreifen kann. Die Diskussionen über neue Arbeitsformen, Freiberufler und digitale Arbeitsplätze könnten jedoch zu einer neuen Art der Interaktion zwischen Arbeitnehmern und ihren Unternehmen führen. Nachdem ich einige Chat-GPT- und Mid-Journey-Aufforderungen ausgearbeitet hatte, war ich erstaunt, wie gut man einen anständigen Output erzielen kann. Das hat mich zu der Annahme gebracht, dass die Hyperspezialisierung von Aufgaben diese KI bisher effizient macht. Sobald man jedoch einen Anzeigentext mit einem strategischen Imperativ und einem anschaulichen Bild mischen muss, ist es im Moment weniger überzeugend.
Das ist ein Pluspunkt für Vermarkter, die nach einem Tool zur Verarbeitung von Daten und zur Gewinnung von Erkenntnissen suchen. Ich arbeite an einem neuen Ansatz für die dynamische Persona, die wir kürzlich für OM Pharma vorgestellt haben, und einige der KI-Tools, die zur Verarbeitung großer Datenmengen verwendet werden, haben einen Unterschied gemacht. Mehr dazu in Kürze; lassen Sie uns im Kommentarbereich wissen, ob wir die Erstellung von Zielgruppenprofilen und die Persona-Analyse separat behandeln sollten.
Übrigens muss dieser Beitrag noch von AI geschrieben werden. Es ist seltsam, aber ich fühlte mich gezwungen, es zu sagen.
Kleine Unternehmen zahlen den Preis für die strengere Regulierung.
Das ist die traurige Realität, aber wir dürfen nicht vergessen, dass die meisten Innovationen in einer Sammlung von Unternehmern durchgeführt werden, die die letzte Meile der Dienstleistungen, die Sie sehen, verwalten. Auch für sie ist es komplex, sich mit mehr Vorschriften auseinandersetzen zu müssen. Stellen Sie sich vor, Sie sind ein Hotel im Herzen von Covid-19, und Sie müssen mehr Arbeit für die Verwaltung Ihrer digitalen Transformation und des Datenschutzes leisten, wenn Sie dies noch tun müssen. Kleine Unternehmen sind in hohem Maße auf Anbieter angewiesen, die sie unterstützen, und der Markt für schlüsselfertige Lösungen, die ihre Aktivitäten kugelsicher machen, schießt in die Höhe. Viele Start-ups, die ich im Gesundheitswesen sehe, gehen entweder den Weg der großen Pharmaunternehmen oder den Weg der Verbraucher. Dennoch sollten sie den B2B2C-Boulevard nicht vergessen, der zum Beispiel von Privatkliniken und freiberuflichen Ärzten angeboten wird.
Die meisten dieser Unternehmen haben keine andere Wahl, als sich an die neuen Rahmenbedingungen zu halten, und es ist wahrscheinlich, dass dies Nachteile mit sich bringt oder wertvolle Zeit für das Management kostet.
Moment, ist Big Tech verschwunden oder was?
Sie sind die Mastercard und Visa der digitalen Regulierung. Sie provozieren neue Anforderungen seitens der Regulierungsbehörden und sind aufgrund ihrer Größe und ihrer Fähigkeit, sich auf ihre Lösungen einzustellen, der perfekte Kandidat, um das Tempo und die Art künftiger Rahmenwerke zu strukturieren. Verstehen Sie mich nicht falsch, es ist nichts Schlechtes, dass wir diese Diskussion führen müssen, denn sie ist gesund. Ich habe mich bei EUcope für den neuen Digital Health Space engagiert, um die Interessen der Industrie zu vertreten, und ich habe den Austausch sehr geschätzt. Sie tun dasselbe für diese Rahmenbedingungen, und wenn man bedenkt, was die EU in den letzten Jahren auf die Beine gestellt hat, ist die Debatte immer noch in vollem Gange.
Wir brauchen mehr Big-Tech-Unternehmen in der Schweiz und vor allem in der EU, um einen spezifischen Weg zu entwerfen, der für diesen Teil der Welt besser geeignet ist. Das jüngste Drama um Twitter macht für meinen Geschmack zu viel Lärm, wenn ich eine gesunde Marktkorrektur sehe.
Wie geht es jetzt weiter?
Zu Beginn des Jahres 2023 sollten Sie als Gründer eines Start-ups, als Führungskraft in der Pharmabranche, als Unternehmer oder sogar als Student auf der Suche nach einem Berufswunsch diese Ereignisse als Chance begreifen. Branchen wie die Lebensmittel- und Getränkeindustrie werden stärker reguliert werden, und wir sehen dies am Aufstieg von Nutrazeutika und mikrobiombasierten Therapien. Alles, was sich auf Ihr Verhalten auswirken könnte, könnte Gegenstand von Vorschriften sein. Dies bedeutet, dass die Länder, die diese Rahmenbedingungen anwenden, die Geschwindigkeit ihrer neuen Unternehmungen bestrafen werden, aber die gute Nachricht ist, dass dies auch ihren inneren Wert erhöhen wird. Wenn die Zeiten komplex sind und die Bewertung auf Pump nicht in der Luft liegt, um LPs zu erfreuen, wird es einen Markt für solche Orte geben.
